公益訴訟破題“無聲呼救”

福建：實現三級院前醫療急救無障礙呼救系統全覆蓋

        彤盟匯據檢察日報-要聞版訊：關鍵時刻，“一鍵呼救”能救命！2月21日，福建省衛健委、省檢察院、省殘聯在該省急救中心舉行“溝通無障礙 急救零距離”全省院前醫療急救系統無障礙呼救功能啟動儀式，福建省、市、縣三級急救中心無障礙呼救功能實現全覆蓋，將使16.6萬名聽力、言語殘疾人士受益。

        2023年9月1日實施的無障礙環境建設法明確，醫療急救等緊急呼叫系統應當逐步具備語音、大字、盲文、一鍵呼叫等無障礙功能，同時也明確，對違反該法規定損害社會公共利益的行為，檢察機關可提起公益訴訟。據介紹，在無障礙呼救功能建成啟用前，福建大多數醫療急救中心的120急救呼叫系統僅能接收電話呼救，不具備文字信息報送和文字呼救功能，無法滿足聽力、言語障礙人士以及因病致聽力、言語障礙患者緊急情況下的自主呼救需求。

        2024年下半年，福建省檢察院與省殘聯聯合開展專題調研時發現，該省聽力、言語殘疾人對120醫療急救呼叫無障礙系統功能有著迫切需求。為健全完善120醫療急救呼叫無障礙系統功能，2024年11月14日，福建省檢察院向該省衛健委制發磋商函，并多次進行座談交流，共同研究實施方案和工作舉措。目前，該省衛健委已基本建成全省入院前120醫療急救無障礙呼救系統。

        啟動儀式現場，與會人員一同觀看了該省急救中心120調度指揮系統無障礙呼救功能的演示，直觀了解“福州急救便民服務”小程序無障礙呼救的使用方法。該程序具備“一鍵呼救”“視頻呼救”“聽障人士呼救”功能，聽力、言語障礙人士可直接向120指揮中心發送文字求救信息，解決了聽力、言語障礙人士的急救通信難題。