新華法律援助網(wǎng)河南鄭州訊（楊斌 聶權(quán) 王景梅 文/圖）十一月風(fēng)飛舞。滎陽，古城，老街很窄，陽光透過梧桐樹，時(shí)光斑駁而從容。

        早上八點(diǎn)，陳奇珍像往常一樣，穿過老街，來到城關(guān)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心，每天的工作很忙，必須提前做好準(zhǔn)備，同樣的事，她已經(jīng)做了二十年。
        她平均每月為六百余名群眾提供戶籍服務(wù)，二十年來，已經(jīng)累計(jì)超過十六萬人次。

        戶籍工作關(guān)系到生活的方方面面，陳奇珍告誡自己，“每件事情都是群眾的審視和期待”，“戶籍民警要做的就是解決問題”。
        陳奇珍46歲，已經(jīng)從警23年，其中20年都在戶籍崗位上。“其實(shí)我想成為一名刑警，我在警校學(xué)的刑偵，那時(shí)候戶籍缺人，我說我先頂著吧，然后就到現(xiàn)在了”。
        中午十二點(diǎn)，陳奇珍到一路之隔的鄉(xiāng)政府餐廳用餐，一個(gè)小時(shí)的用餐時(shí)間并不富裕，而餐廳也是信息的來源。
        有一次她了解到，石板溝村有個(gè)孩子，該上學(xué)了還沒有戶口，小孩母親早已改嫁，音訊全無，什么結(jié)婚證、出生醫(yī)學(xué)證明，該有的手續(xù)一樣沒有。她說孩子不能上學(xué)，那怎么行，于是抽出時(shí)間找到村委，入戶調(diào)查，跑了好幾趟，落實(shí)了情況，采集了人像信息和DNA上傳比對(duì)，反復(fù)對(duì)接外地公安機(jī)關(guān)，終于在開學(xué)之前，為這個(gè)孩子解決了戶口問題。
        下午三點(diǎn)，陳奇珍路過董天知故居，她應(yīng)約要上門辦證。

        小伙子身患?xì)埣玻鄽q了還沒有身份證，生活很不方便，陳奇珍在工作中發(fā)現(xiàn)了這個(gè)事，于是通過村干部約好了時(shí)間，今天就要為他解決身份證的問題。
        下午五點(diǎn)，已經(jīng)是下班時(shí)間，陳奇珍開始整理收納，她說這個(gè)時(shí)候來的，一定是緊急或者復(fù)雜的事。
        有一天同樣的時(shí)間，一位母親來到這里，她女兒研究生畢業(yè)后被北京一家公司錄取并且解決北京戶口，但是要求婚姻狀況欄必須填寫“未婚”，公安部戶政條例規(guī)定婚姻狀況一欄為“非必填項(xiàng)”，民政部又早有通知，不再出具“未婚證明”，而北京人力資源部門并不負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)這事兒。于是一個(gè)手續(xù)涉及三個(gè)部門，給戶口遷移造成了困難，這位母親情急之下放聲痛哭。
        為了解決問題，陳奇珍反復(fù)電話聯(lián)系北京方面各主管部門，并且向北京市政府市長熱線反映了這個(gè)問題，最終用了三天時(shí)間和主管部門達(dá)成一致意見，為這個(gè)的女孩辦理了戶籍手續(xù)，為一位母親解決了心頭之患。

        下班了，陳奇珍騎著“心愛的小毛驢”，穿行在古城的街頭，她需要用20分鐘回到家里。從警23年，歷經(jīng)五個(gè)派出所，她說現(xiàn)在離家最近，這是最開心的事。
      “我們每個(gè)人都在不同的崗位上扮演不同的角色，經(jīng)歷著不一樣的人生，但有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是綻放青春，體現(xiàn)價(jià)值，收獲幸福，努力達(dá)到理想的彼岸。”


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